สินค้า (Items)

Items หรือ "สินค้า" เป็นข้อมูลหลักที่สำคัญที่สุดในระบบ WMS — เพราะทุกการเคลื่อนไหวสต๊อก (รับ, จ่าย, ปรับ, ตรวจนับ) ล้วนเชื่อมโยงกับ Item เสมอ

คืออะไร?

Item คือ SKU (Stock Keeping Unit) — สินค้า 1 รายการที่มีรหัสไม่ซ้ำ มีคุณสมบัติ (น้ำหนัก, ขนาด, หน่วย) และมีกฎการจัดเก็บของตัวเอง

ตัวอย่าง:

• น้ำดื่ม 600 มล. ตรา A → 1 SKU
• น้ำดื่ม 1500 มล. ตรา A → คนละ SKU (เพราะขนาดต่าง)

เมื่อไหร่ใช้?

• เริ่มใช้ระบบครั้งแรก → ต้อง Import Item ทั้งหมดเข้ามา
• เพิ่มสินค้าใหม่ในแคตตาล็อก
• แก้ไขข้อมูล เช่น เปลี่ยน Barcode, ปรับน้ำหนัก
• ปิดใช้งานสินค้าที่เลิกขาย

วิธีเข้าหน้า Items

1. Sidebar → Master Data → Items
2. หรือพิมพ์ /items ใน Global Search

สร้าง Item ใหม่

1. กดปุ่ม + New Item มุมขวาบน
2. กรอกข้อมูล:
   • SKU (รหัสไม่ซ้ำ) — เช่น WATER-600
   • Name — ชื่อสินค้า
   • Barcode — สำหรับสแกน
   • Category — หมวด
   • Base UOM — หน่วยพื้นฐาน (เช่น ขวด, ชิ้น)
   • Weight / Volume — น้ำหนัก / ปริมาตรต่อหน่วย
   • Storage requirements — ต้องการอุณหภูมิพิเศษ หรือเก็บแห้ง?
3. (ทางเลือก) เพิ่ม Alternative UOM เช่น 1 Carton = 12 ขวด
4. กด Save

Barcode สำคัญมาก

ถ้ามี Barcode ครบ พนักงานจะสแกนหยิบได้เร็วและถูกต้องกว่ามาก ลด human error ได้ 80%+

แก้ไข / ดูรายละเอียด

1. ในรายการ กดที่ SKU หรือชื่อสินค้า
2. แท็บที่ใช้บ่อย:
   • Details — ข้อมูลพื้นฐาน
   • Stock — สต๊อกในแต่ละ Location
   • History — ความเคลื่อนไหว 30 วันล่าสุด
   • Replenishment — ตั้ง Min/Max stock
3. แก้ไขแล้วกด Save

Import จาก Excel/CSV

มี Item เป็นพัน-หมื่นรายการ? ใช้ Import:

1. กดปุ่ม Import มุมขวาบน
2. ดาวน์โหลด Template CSV ก่อน
3. กรอกข้อมูลในไฟล์
4. อัปโหลดกลับ
5. ตรวจสอบ Preview → กด Import

ทุก Item ต้องมี Base UOM

ถ้า Import โดยไม่มี Base UOM ระบบจะ reject แถวนั้น

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

ปัญหา	สาเหตุ	แก้ไข
SKU ซ้ำ	มี Item รหัสนี้แล้ว	ใช้รหัสใหม่ หรือ "Merge"
Barcode ใช้ไม่ได้	สแกนแล้วไม่เจอ	ตรวจสอบว่า Barcode ตรงกับที่พิมพ์ในระบบ
ลบไม่ได้	มีสต๊อกหรือ History	ทำ "Deactivate" แทน (ปิดใช้งาน)

บทบาทและสิทธิ์

บทบาท	สิทธิ์
Admin / Manager	สร้าง / แก้ไข / ลบ
Supervisor	สร้าง / แก้ไข
Operator	อ่านอย่างเดียว
Viewer	อ่านอย่างเดียว

หน้าที่เกี่ยวข้อง

• Locations — กำหนดว่า Item ไหนเก็บที่ไหน
• UOMs — กำหนดหน่วยนับ
• Stock — ดูสต๊อกของ Item