การตั้งค่าเติมสินค้าอัตโนมัติ

Workflow สำหรับ Auto Replenishment — ระบบเติมของจาก Reserve area → Pick area อัตโนมัติเมื่อใกล้หมด

คืออะไร?

ในคลังขนาดใหญ่ เรามักแบ่ง:

• Pick face (ชั้นเตี้ย หยิบง่าย) — เก็บแค่ปริมาณพอ
• Reserve / Bulk (ชั้นสูง / Pallet) — เก็บปริมาณมาก

เมื่อ Pick face ใกล้หมด → ต้องเติมจาก Reserve → Pick face

ถ้าทำ Manual → คนต้องเดินตรวจตลอด ถ้าทำ Auto → ระบบสร้าง Replenishment Task เอง

Flow Diagram

Pick face (A-01)        ระบบ                Replenisher        Reserve (R-05)
     │                    │                       │                    │
     ├─Stock ลด ────────► │                       │                    │
     │                    │                       │                    │
     │                    ├─ตรวจ < Min? ─────────►Replen Task created  │
     │                    │                       │                    │
     │                    │                       ├─รับ task ─Pick ──► │
     │                    │                       ├─Scan + ย้าย ──────►│
     │                    │                       ├─Scan Pick face ◄───┤
     │                    │                                            │
     │ ◄────────── Stock เติมแล้ว ────────────────────────────────────│

ขั้นที่ 1 — ตั้ง Min / Max ต่อ Item

ใคร: Master Data Manager ที่ไหน: Item → Replenishment Tab

สำหรับแต่ละ Item ที่อยู่ใน Pick face:

Setting	คำอธิบาย	ตัวอย่าง
Min	ต่ำกว่านี้ → trigger	50 ขวด
Max	เติมให้ถึงตรงนี้	200 ขวด
Reorder Qty	เติมเท่าไรต่อรอบ	150 ขวด
Reserve Location	ของจาก Location ไหน	R-05-*

ขั้นที่ 2 — เปิด Auto Replenishment

ใคร: Admin ที่ไหน: WMS Settings → Inventory

• Toggle Auto Replenishment = ON
• กำหนด check frequency (ปกติ ทุก 15 นาที)

ขั้นที่ 3 — ระบบตรวจ

ใคร: ระบบ (auto) บ่อย: ทุก 15 นาที (config ได้)

ระบบ scan ทุก Pick face Location:

• ถ้า Stock < Min → สร้าง Replenishment Task
• เลือก Reserve Location ที่มีของพอ (FIFO)

ขั้นที่ 4 — Replenisher รับงาน

ใคร: Replenisher (พนักงาน — ปกติ assign คนเดียว/กะ)

1. เปิด Inventory → Replenishment Tasks
2. ดูงานที่รอ
3. กด Start ทีละงาน
4. ระบบแสดง:
   • From: Reserve Location
   • To: Pick face Location
   • Item + Qty
5. เดินไปหยิบจาก Reserve → Scan
6. เดินไปวางที่ Pick face → Scan
7. Confirm

ขั้นที่ 5 — งานเสร็จ

• Stock ย้ายอัตโนมัติในระบบ
• Pick face พร้อมหยิบต่อ
• Audit log บันทึก

Priority

หาก Replen Task เยอะ ระบบจัดลำดับ:

1. Critical — Pick face เกือบ 0 (block picking)
2. High — ต่ำกว่า Min มาก
3. Normal — ต่ำกว่า Min ปกติ

Replenisher ทำ Critical ก่อนเสมอ

Manual Replenishment

นอกจาก Auto ก็สั่ง Manual ได้:

1. Inventory → Replenishment Tasks → + New Task
2. เลือก From / To / Item / Qty
3. Submit → ไปอยู่ใน Queue

ปิด Auto สำหรับบาง Item

หากบาง Item ไม่ต้องการ Auto:

• ไปที่ Item → Replenishment Tab → Disable Auto Replen

ตรวจสอบ Performance

• Tasks Created / Day
• Time to Complete (avg)
• Pick face Stockout Events — ครั้งที่ Pick face ว่างก่อนเติม (= ปัญหา)

Best Practices

Min Setting ที่ดี

• ครอบคลุม Lead time + Safety
• ตัวอย่าง: ถ้าใช้ 20/ชม. และ Replen ใช้ 1 ชม. → Min ควร > 30

Reserve ตำแหน่งใกล้ Pick face

• ลดเวลาเดิน
• จัด Layout: Reserve อยู่ Aisle เดียวกับ Pick face

Monitor Stockout

• ถ้า Pick face stockout บ่อย — ปรับ Min ขึ้น
• หรือเพิ่ม check frequency

หน้าที่เกี่ยวข้อง

• Items
• Locations
• WMS Settings
• Stock