คำศัพท์ WMS

รวมคำศัพท์มาตรฐานในวงการ Warehouse Management

A

ABC Analysis — การจัดกลุ่ม Item ตามมูลค่า/ความถี่ขาย (A=ขายดี, C=ขายน้อย) เพื่อจัดการ Cycle Count + Layout

Allocation — การจองสต๊อกให้ Order — สต๊อกที่ Allocated ยังไม่ถูกหยิบจริง แต่จองไว้แล้ว

ASN (Advance Shipping Notice) — ใบแจ้งล่วงหน้าจาก Supplier ว่าจะส่งของอะไรมา เมื่อไหร่ → คู่มือ ASN

Audit Log — บันทึกการกระทำในระบบ ใครทำอะไรเมื่อไหร่ → คู่มือ Audit

Available Stock — สต๊อกที่ใช้ได้จริง = On Hand − Reserved

B

Backorder — Order ที่สต๊อกไม่พอ รอเติมก่อนจัดส่ง

Barcode — รหัสแท่ง สแกนแทนพิมพ์เพื่อความเร็ว/แม่นยำ

Batch / Lot — กลุ่มของที่ผลิตพร้อมกัน (มี Expiry / Spec เดียวกัน)

Bay — แถว/บล็อกใน Aisle

Bin — ช่องเก็บของเฉพาะที่เล็กที่สุด (เช่น ช่องในตู้)

Bulk Storage / Reserve — พื้นที่เก็บสำรอง (ปกติเป็น Pallet)

C

Carrier — บริษัทขนส่ง (Kerry, Flash, Lalamove)

Cross-docking — สินค้าจาก Inbound ส่งตรงไป Outbound โดยไม่เก็บใน Storage

Cycle Count — ตรวจนับสต๊อกย่อยตามรอบ แทน Annual Inventory → คู่มือ

D

Dock — ท่ารถสำหรับ Load / Unload

DOT (Days On Target) — KPI วัดประสิทธิภาพ

E

EDI (Electronic Data Interchange) — มาตรฐานแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่าง Supplier / Customer

Expiry — วันหมดอายุของ Item

F

FEFO (First Expired First Out) — หยิบของใกล้หมดอายุก่อน → Reference

FIFO (First In First Out) — หยิบของที่รับเข้ามาก่อนก่อน

Fill Rate — % Order ที่ส่งครบ

G

GRN (Goods Receipt Note) — ใบรับสินค้า ยืนยันรับจริง → คู่มือ GRN

I

Inbound — กระบวนการรับสินค้าเข้าคลัง

Inventory — สต๊อก / รายการของในคลัง

L

LIFO (Last In First Out) — หยิบของที่รับเข้ามาหลังสุดก่อน (น้อยมาก)

Location — ตำแหน่งจัดเก็บ → คู่มือ

Lot — ดู Batch

M

Movement — การเคลื่อนไหวสต๊อก → คู่มือ

O

Order — คำสั่งซื้อ (Sales Order, Transfer Order, etc.)

Outbound — กระบวนการส่งสินค้าออก

On-hand Stock — สต๊อกจริงในคลัง

P

Pack — บรรจุสินค้าลงกล่องเพื่อ Ship

Pallet — แท่นวางสินค้า (ปกติ 100x120 cm)

Partner — Supplier / Customer → คู่มือ

Pick — หยิบสินค้าจาก Storage → คู่มือ

Pick Face — ชั้นที่หยิบจริง (เตี้ย เข้าถึงง่าย)

Pick Optimization — การจัดเส้นทางหยิบสั้นที่สุด → Reference

PO (Purchase Order) — ใบสั่งซื้อ (ที่เราซื้อจาก Supplier)

Putaway — การจัดเก็บของเข้า Storage → คู่มือ

Putaway Rules → Reference

Q

Quarantine — พื้นที่กักของไว้ตรวจสอบ (ของที่สงสัย / เสีย / รอ Lab)

R

RMA (Return Merchandise Authorization) — คำขอคืนสินค้า → คู่มือ

Receiving — รับสินค้า

Replenishment — การเติมของจาก Reserve → Pick face → Workflow

Reserved Stock — สต๊อกที่จองให้ Order แล้ว (ยังไม่ Pick)

S

SKU (Stock Keeping Unit) — Item หนึ่งหน่วยที่มีรหัสไม่ซ้ำ

Shipment — กล่อง/พาเลทพร้อม Ship → คู่มือ

Short Pick — หยิบไม่ครบ (ของไม่มี)

Staging Area — พื้นที่พักของก่อนขั้นตัดท้าย

Substitute — หยิบของแทน (ถ้า Item หลักไม่มี)

T

Track and Trace — ตามรอยสินค้าตลอด Supply Chain

U

UOM (Unit of Measure) — หน่วยนับ → คู่มือ

V

Variance — ส่วนต่างระหว่าง Expected vs Actual

W

Warehouse — คลังสินค้า → คู่มือ

Wave — การรวม Orders เพื่อหยิบครั้งเดียว → คู่มือ

Wave Planning → Reference

Webhook → คู่มือ

Z

Zone — โซนใน Warehouse (เช่น Zone A, Cold Zone)